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Entre encrucijadas de la telaraña mundial disfruto mucho, además de bloguear, de la interacción constantemente en las redes sociales. Twitter y Facebook son mis preferidas, pues además de interactuar con amigos y colegas, éstas resultan ser dos excelentes vías que he encontrado para la necesaria información constante, la que en mi caso personal es casi tan necesaria como el mismísimo oxígeno que respiro.

Por eso leyendo algunos de los Post de este lunes, me he identificado de inmediato con el colega Arnoldo Fernández, al que al parecer junto a otros que también siguen levantado sus voces, les está sucediendo desde hace alrededor de una semana lo que a mí hace ya alrededor de 5 meses.

Y por eso protesto tanto, porque duele aún más cuando los cubanos tenemos que sufrir innecesaria y simultáneamente dos enormes bloqueos a cada día; el bien conocido como injusto bloqueo norteamericano, y el tan reconocido por todos como bloqueo interno o bloqueo de mentes.

De ahí que me sume a esta denuncia del blog Caracol de Agua, ya que desde hace mucho tiempo “La Chiringa de Cuba” se tiene que estar actualizando vía correo electrónico y editándose posteriormente, en aras de lograr la estética requerida, gracias a amigos de confianza que me han ofrecido su desinteresada ayuda con tal de que no se pierda el vuelo de esta chiringa.

Creo al respecto, que no es con una Internet de Lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde, y por demás lenta, agonizante, o con mil restricciones hechas a “sitios conflictivos” como mejor podemos librar esta batalla. Los periodistas, comunicadores, y blogueros cubanos necesitamos estar informados, necesitamos de una plataforma rápida y confiable de información y producción de contenidos en la red nacional que responda a los intereses de los revolucionarios cubanos, pues la dependencia tecnológica de los norteamericanos está siendo quizás, la mejor de las armas que alguien está utilizando para acallar nuestra voz.

¡Reflexionemos sobre esto!

Carlos Alberto Pérez

“La Chiringa de Cuba”

Infierno en la telaraña desde Cuba

Mapa de la Isla de Cuba

Por Arnoldo Fernández Verdecia, en Caracol de Agua

Hace más de una semana que acceder a Internet desde Cuba es casi imposible: no sé si echarle la culpa al Bloqueo, al satélite, o al dichoso cable Venezuela-Santiago. Lo cierto es que actualizar mi blog, o editar el sitio para el que laboro es una odisea peor que la vivida por el héroe griego.

Buscar respuestas y exigir soluciones no sabes dónde encontrarlas. Resulta homérico editar un post, actualizar algún portal, o sencillamente entrar a las redes sociales y tener una presencia digna para reflejar la verdad de Cuba.

¿Qué hacer entonces? Uno ama el trabajo que hace. Sueña un mejor posicionamiento del portal para el que labora, quiere una mejor imagen de su blog en la red de redes, pero todo conspira para anularlo y dejarlo en el silencio.

Alguien me dijo, échale la culpa al río. Asombrado pensé: ¿Cuál río? No es un problema de medio ambiente, ni de tiempo de máquina, es que nos estamos quedando al margen de la telaraña y no sabemos si es mejor seguir soñando o retornar a la Edad de Piedra.

El tema en cuestión es una de las cosas sobre las que tanto me duele escribir de mi país, pues desgraciadamente bajo las circunstancias que casi siempre lo hago, no me queda otra que enfilar cañones ante la arbitrariedad y lo mal hecho. Duele más aún cuando la diana de la crítica apunta irremediablemente hacia mi propio gobierno, a ese que a pesar de sus imperfecciones defiendo y reconozco justo en incontables esferas sociales, pero que últimamente ha descuidado el proceder arbitrario de su Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA), la misma que a pesar de las incontables críticas populares, continúa extorsionando abiertamente y de disimiles maneras al pueblo cubano.

Pero cuando meses atrás desde esta misma bitácora se acusó a ETECSA de robarle al pueblo a mano armada, algunos amigos se molestaron conmigo por “la manera tan drástica como traté el asunto”, un cuestionamiento que si bien respeto por venir precisamente de gente tan inteligente y comprometida con el futuro de nuestra Cuba, les digo que he de discrepar nuevamente sobre el tema y de paso retomar tan molesta frase, pues para mí, digan lo que digan, lo que le acaba de suceder a la colega y amiga Karina Marrón  no tiene otro calificativo que un robo institucional consentido por las más altas autoridades de nuestro país.

Pero para que vean que no soy yo solo quien se siente así de decepcionado, reflexionando y debatiendo con unos amigos hace apenas una semana sobre la calidad de los servicios de ETECSA en nuestro país, alguien que parecía muy convencida de su teoría me hacía reflexionar sobre la naturaleza de una empresa como ETECSA en Cuba, y estoy por creer que es verdad. Decía mi amiga:

“Carlitos, entiende que ETECSA es una empresa que creó el país para recaudar grandes fondos monetarios, ya sea en divisa o en moneda nacional. No es una empresa hecha para hacer sentir a bien a la gente, ni mucho menos para caerle bien a sus clientes. El hecho de que en Cuba no exista o no se permita otra similar que le haga competencia en calidad y servicios da muestra de la complicidad y conveniencia del gobierno con esta, lo que hace más indignante aún la situación que estamos viviendo. Robar no es solo irrumpir en un espacio y tomar lo que no es tuyo, lo es también extorsionar y monopolizar a nivel nacional un servicio para nada elitista y sí muy necesario por estos tiempos, robar es ofrecer un servicio a precios extremadamente caros sin permitir opciones alternativas, ni quejas ni sugerencias. En el capitalismo criticamos a los monopolios por ser aglutinadores y manipuladores, pero al menos en ese sistema los ciudadanos tienen la alternativa de mirar hacia el lado y compararse con el otro, para así decidir qué es lo que más le conviene a cada cual, y en Cuba; con ETECSA omnipotente-omnipresente mediante, eso resulta imposible.”

No digo más, aquí les dejo el Post original de Karina Marrón que me inspiró a retomar el asunto.

Carlos Alberto Pérez
“La Chiringa de Cuba”

El número marcado no puede recibir llamadas

Esta chica no es Karina, pero seguramente su cara si fue la misma al recibir la desagradable noticia

Hace unos días leí un post publicado en La Joven Cuba y me identificaba plenamente con él, pero fuera del atraco del costo de la telefonía celular, que es en realidad tan barata para la compañía en materia tecnológica; no tenía mi anécdota que contar sobre los servicios de Cubacel y ETECSA, que al fin y al cabo son lo mismo. Sin embargo a cada quien le llega su turno y esta vez es el mío. Confieso que esperé para escribirlo, si hubiera lanzado estas líneas en la mañana o ayer en la tarde, tal vez no habría pasado de una rabieta en parte injustificada; ahora, con un poquito más de calma, finalmente creo que puedo escribir sin apasionamientos.

Esta mañana me quedé sin la línea de celular que compré hace 8 meses con mi salario. Se supone que cada mes, consuma o no mi saldo, debo, obligatoriamente, ponerle un mínimo de 5 CUC para mantenerla activa. Si violo ese plazo, tengo un mes más para activarla, de lo contrario la pierdo definitivamente. A mí me sucedió esto último: el 9 de abril alrededor de las 5 pm hice mi recarga y en mayo, ante la otras necesidades más urgentes, decidí dejarla para junio.

Por diferentes razones no pude hacer la recarga hasta el día antes del vencimiento. Cuando me dirigí al Telepunto a las 4: 30 pm el sistema computarizado que usan a estos efectos estaba bloqueado. A esas horas el único lugar para recargar, las oficinas de Cubacel, ya estaban cerradas y mi única opción era comprar una tarjeta de 10 CUC, que no tenía y tampoco nadie que me los prestara. (más…)

Las memorias USB puente de información entre los cubanos

Las memorias USB funcionan como puente de información entre los cubanos

Por: Jorge Morales y Harold Cárdenas

Hace pocos años, con la autorización para importar y comprar equipos de DVD, empezaron a florecer con ellos los puertos USB, el resultado positivo fue la consecuente y gradual descentralización de la información. Empezaron a proliferar las memorias USB y en muy poco tiempo, se comercializaban en el mercado negro por un precio muchísimo menor que en la red de tiendas estatales.

Con la consiguiente rebajas de precio (en el mercado negro, ni hablar de las cadenas de tiendas) y aumento de tamaño debido a la miniaturización se han hecho muy populares entre los cubanos de una manera extrema, lo mismo una camarera que un vendedor en un puesto de fritas, tienen su memoria USB. Lo más interesante es que una gran mayoría de los que la tienen no poseen computadoras como en otros lares, eso no impide que las memorias USB de los cubanos estén siempre cargadas con “lo último”.

Con el muy reducido uso de internet en Cuba, los cubanos hemos buscados la manera de saltarnos barreras (algunas sin sentido) y estamos usando las memorias USB de la manera mas social posible, simplemente compartiendo. Existe un mercado de información (totalmente subterráneo) desde hace varios años donde un gran porciento de los cubanos se mantiene informado lejos de los canales oficiales.

Este mercado de información se les llama los “cargues”, un cargue es de unos 60 gigabytes a 120 gigabytes que dependiendo de la “mano” que te toque puede tener un precio por cada uno de 1 cuc o 2 cuc, estos se reciben una vez por semana. Entre familiares, amigos y compañeros de trabajo se hacen poninas colectivas mensuales para obtener siempre “el cargue”, un nuevo tipo de cooperativas. (más…)

El reconocido bloguero cubano Yohandry Fontana ha publicado hoy una información sobre la situación actual del cable de fibra óptica contratado hace ya más de un año con Venezuela, donde con una simple lectura el más tonto de los lectores se puede percatar de que la pelota sigue acá en nuestra cancha, y que ese hermano país está libre de responsabilidades en cuanto a Internet libre para todos los cubanos se trata.

Según refiere una información de la AVN, en el día de ayer el ministro del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Innovación de Venezuela, Jorge Arreaza, “reiteró que el cable submarino de fibra óptica que enlaza a Venezuela con la República de Cuba está operativo”, lo que nos hace indignarnos aún más ya que supuestamente desde julio del pasado año ya deberíamos haber comenzado a explotar este servicio.

Lo peor de todo es la falta de transparencia de las autoridades cubanas, pues en la calle se escuchan rumores de todos tipos, que si corrupción institucional, que si mala inversión, que si desvío de millones a cuentas fantasmas, o destituciones en los más altos niveles, pero lo cierto es que los cubanos seguimos desinformados sobre lo que realmente está sucediendo, y tanto silencio preocupa, pues a su vez hace cómplice a las autoridades pertinentes de lo mal hecho.

Es preciso aclarar que muchos cubanos que hoy tenemos un limitado acceso a las redes, no cejaremos en el intento de exigir a quien corresponda la debida trasparencia que se debe tener en estos casos, pues TAMBIÉN SE HACE NECESARIO RECORDAR QUE ES EL DINERO DEL PUEBLO EL QUE ESTÁ EN JUEGO, Y UN PAÍS QUE TANTO SE VANAGLORIA COMO LO HACE CUBA, NO PUEDE DARSE EL LUJO DE JUGAR ASÍ CON SUS CIUDADANOS.

Seguro estoy que, de haber sucedido lo peor, una vez más sabremos entender y asumir las consecuencias, a fin de cuentas ya estamos acostumbrados a eso, pero lo que sí NECESITAMOS ES SABER QUÉ ES LO QUE REALMENTE SUCEDE por boca de las autoridades cubanas, y no por un ministro venezolano que no representa el decir y sentir de este pueblo. !VERGUENZA NOS DEBERÍA DAR!

En twitter ya se creó el hashtag www.twitter.com/#exijoinformación, una nueva tribuna para el debate y la reflexión sobre el tema.

Esperamos atentos a que Cuba reflexione sobre lo que realmente debe y tiene que reflexionar…

Carlos Alberto Pérez
“La Chiringa de Cuba”

El régimen esclavista de ETECSA

Publicado: 11 mayo, 2012 en ETECSA, tecnología
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Por: Roberto G. Peralo

Una vecina acude desesperada a que la auxilie, encontrándose en medio de una situación muy difícil. Con una mirada simplista lo ocurrido parece algo absurdo y hasta risible, pero que es producto de uno de los sistemas de gestión empresarial más esclavizante que he conocido.

La mujer con los ojos hinchados de llorar trae en la mano un celular. Me cuenta que es la única vía de comunicación que tiene con su hija que se encuentra cumpliendo misión internacionalista como colaboradora de la salud. Tienen implantado un sistema de comunicación que la hija todos los días a una hora fija le manda un mensaje y la madre le timbra en señal de que lo recibió.

En esta ocasión la madre recibió el mensaje que le envía su hija pero sin poder timbrarle porque se le había vencido el plazo que establecía la empresa (una vez al mes) para al menos depositar5.00 C.U.C a la cuenta del celular. La situación adquiere un matiz dramático porque la hija al no recibir el siempre esperado timbrado de la madre y sabiendo que el celular tenía dinero suficiente, piensa que a la madre le había pasado algo y comienza a pasar más de 10 mensajes seguidos de desespero y preocupación. (más…)

celulares Por Carlos Alberto Pérez

Cuando hace apenas unos años la máxima dirección del país decidió expandir la telefonía celular a todos los cubanos, la pregunta de orden para muchos fue qué futuro tendría en la isla un mercado tan específico como este. O quizás, cómo un pueblo con tantas prioridades económicas se insertaría en este espacio tecnológico, que si bien ofrece a sus usuarios diversas ventajas y comodidades, también representa para todo cubano de a pie un particular reto cuando se trata de mantener de un solo bolsillo los elevados costes de adquisición de equipos, líneas, reparaciones, así como la mensualidad que se debe abonar a la compañía telefónica para mantener activo el servicio.

Pero lo cierto es que en apenas un año los abonados de la telefonía celular en Cuba superaron el millón, dejando atrás la similar cifra de teléfonos fijos que existen en todo el país, lo cual demuestra una marcada tendencia al incremento de la telefonía móvil en la isla. Tan es así, que según estadísticas ofrecidas por la empresa de telecomunicaciones cubana ETECSA, cada vez son más los cubanos que acuden a las oficinas de Cubacel a solicitar este servicio, hecho que sin lugar a dudas tiene sus mejores momentos durante las rebajas de tarifas, o a partir de las diferentes ofertas de promoción que se anuncian coyunturalmente según el plan estratégico de marketing de esta empresa.

Es por ello que con esta acelerada tendencia al incremento de usuarios, podemos dar casi por seguro que la telefonía celular en Cuba llegó para quedarse. Tal es así, que con las nuevas medidas de apertura en el país se pueden observar a simple vista cómo en diferentes lugares existen mesas con todo tipo de móviles a la venta, múltiples accesorios para estos, así como talleres de reparaciones, una nueva modalidad que ha venido cobrando mucha fuerza en los últimos meses.

Digamos que según aumenta la demanda, lógicamente también se ha incrementado este servicio, donde muchos técnicos especialistas en electrónica, cibernéticos y hasta cacharreros por cuenta propia, se hayan aventurado a abrir sus propios talleres donde se realizan (en algunos lugares con más eficiencia que en otros), servicios de defectación de equipos, limpieza, reparaciones, cambios de bandas de equipos, desbloqueos de móviles, flasheos, etc.

Competencia, imagen y calidad en los servicios: la experiencia de “La Clínica del Celular”.

Aún falta mucho para que en Cuba se logre la cultura de marketing necesaria para poder triunfar como es debido. A nivel de Estado son contados los ejemplos en los que se trabaja correctamente esta fina línea que, en no pocos casos ha decidido la permanencia en el mercado de un producto o incluso, la quiebra o subsistencia de una determinada empresa.

Más crítica aún es la situación de los negocios particulares, donde son contados los casos que se han tomado el tema de la comunicación como el eje principal del éxito, pues de aquí deben partir estrategias, inversiones, identidad e imagen, y producto final, elementos que deben marchar juntos si realmente se desea alcanzar un tramo de ventaja dentro de tanta competencia.

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pic Recién acaba de culminar el ya polémico Taller Internacional “Los medios alternativos y las redes sociales”celebrado en esta capital, y lejos de verlo como el rotundo éxito con que algunos insisten en hacerlo ver, siento una profunda vergüenza por la falta de transparencia que tuvieron sus organizadores con el movimiento de medios alternativos cubano. Pero más que eso lo que realmente me preocupa es el dudoso lugar en que ha quedado la blogosfera cubana, esa que en un breve lapso de 48 horas fue oficialmente secuestrada, excluida, y convenientemente olvidada.

Y quizás no fuera yo tan pesimista si las circunstancias no hubieran manipulado los hilos de este “taller alternativo” de la forma en que desde sus inicios estuvo concebido. Para empezar, ya por vías extraoficiales muchos de quienes frecuentamos las redes sociales y nos desenvolvemos de una forma u otra en la interminable guerra mediática que vive nuestro país día a día, estábamos bien al tanto de la realización de este evento, de sus características, y de lo importante que sería una experiencia como esta para la creciente generación de blogs y espacios no oficiales, un rico terreno donde cada día se aprende, se discute, se polemiza, pero sobre todo, donde se construye cada vez con más fuerza la nueva Cuba que anhelamos todos los cubanos. Siendo así, entre la angustiosa espera y el desconsuelo de no encontrar esa añorada vía de acceso al Taller, el Ministerio de Relaciones Exteriores de Cuba (MINREX) tuvo la “brillante iniciativa” de publicar en su web apenas un día antes del comienzo de este evento la realización del mismo, y como si no fuera suficiente aún, escogieron hacerlo nada más y nada menos que a la altura de las 4 de la tarde de esa jornada, es decir, sin marco alguno para la debida promoción y solicitudes de participación que normalmente debe llevar un evento como este. ¿Casualidad? ¡No! Más bien yo diría que causalidad, lo que explica que a las 09:00 am de la mañana siguiente ya este Taller tuviera una Sala del Palacio de Convenciones repleta de invitados extranjeros y delegados nacionales, todos citados tras previa alerta y debidamente seleccionados con nombres y apellidos.

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Cubanos: Internet no muerde

Publicado: 31 octubre, 2011 en Internet, tec, tecnología

connectinamericas

Casualmente un amigo me recomendó el viernes pasado visitar el sitio http://www.columbus-networks.com/, donde según datos encontrados se puede constatar que el punto más cercano de conexión por fibra óptica al tan añorado servicio de internet, está situado a solamente 34 kilómetros de las costas habaneras.

"El problema es que con bloqueo o sin bloqueo no tenemos internet brother, y mucho menos si hay tanto robo y corrupción en las élites encargadas de definir un asunto tan sencillo, y que ellos se han empeñado en tratar como secreto de estado…" me decía mi amigo bastante molesto.

Lo cierto es que una vez más nos ha salido el tiro por la culata, y si las mentalidades no cambian, para buen rato estaremos adoleciendo de Internet y justificando lo injustificable. Yo no digo más, solo propongo este maravilloso análisis que ha hecho la destacada bloguera y amiga Elaine Díaz.

Me sobran los comentarios.

Carlos Alberto Pérez Benítez
"La Chiringa de Cuba"

Cubanos: Internet no muerde

Por Elaine Díaz

Cuando se escriba la verdadera historia de la apropiación de Internet en Cuba tomando como referencia los contenidos difundidos por los medios masivos de comunicación estatales, la generación frente a este futuro betseller se burlará sin compasión de sus antecesores. Nuestros medios de comunicación han sido capaces de crear auténticas leyendas para aterrorizar a la población nacional. En esta cruzada cada vez menos creíble confluyen la falta de preparación profesional, la ingenuidad, la mala intención y, recientemente, la necesidad de desviar la atención de la escandalosa desaparición del cable de fibra óptica, inversión millonaria en la que depositábamos las esperanzas de la extensión de la conexión en un futuro próximo.

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